Со временем, при интенсивной эксплуатации принтера, происходит постепенный износ и загрязнение его деталей. Это неизбежно приводит к ухудшению качества печати. Одна из самых частых проблем с принтером — полосы на распечатанных листах бумаги. В этом материале расскажем, что нужно делать в таких случаях. Опишем основные причины появления полос при печати, а затем перейдем к проверенным способам устранения возникшей проблемы.
Виды устройств
В струйных принтерах для печати применяются чернила. Как правило, они находятся в картриджах, периодически нуждающихся в замене. Кроме того, производители выпускают и струйные принтеры, оснащенные системой постоянной подачи чернил. В лазерных принтерах также есть картриджи, но внутри них не чернила, а сухой тонер.
Причины образования полос
Полосы на напечатанном документе чаще всего остаются при использовании струйных принтеров. Как правило, это происходит из-за:
- засорения дюз печатающей головки оргтехники;
- отсутствия чернил в одном из картриджей;
- образования воздушной пробки в системе подачи чернил для принтера.
Самая распространенная причина появления полос на бумаге — первая в нашем списке. Изображение при струйной печати проявляется путем нанесения чернил на поверхность бумаги. Они подаются через дюзы, представляющие собой мелкие отверстия в районе печатающей головки. Толщина этой детали сопоставима с диаметром волоса человека. Если струйный принтер не использовался две-три недели подряд, чернила, оставшиеся в соплах, могут высохнуть. Впоследствии при печати остаются «пробелы» в виде полос на бумаге.
При использовании лазерных принтеров дело обстоит иначе. Образование полос на бумаге в 90 % случаев свидетельствует о том, что тонер в картридже практически закончился.
Иногда трудности с качеством печати бывают вызваны сбоями в механике самого принтера. В таких случаях рекомендуется проконсультироваться со специалистом сервисного центра.
При работе устройства могут возникать и проблемы с энкодерной лентой. Это полоска со штрихами, расположенная внутри прибора. С ее помощью принтер распознает положение печатающей каретки в рабочей зоне. При случайном попадании на ленту грязи или чернил на отпечатанных страницах появляется несколько четко выраженных продольных полос.
Неполадки, связанные с энкодерной лентой, устраняются после удаления накопившейся грязи. Для этого деталь осторожно очищают, сначала используя слегка увлажненную, а затем сухую мягкую салфетку.
Полосы появляются и при проблемах со считыванием энкодерного диска (связанного с механизмом подачи бумаги посредством зубчатой передачи). На колесике в боковой части принтера располагаются специальные метки, необходимые для определения положения бумаги при печати. Попадание на него грязи или чернил нарушает нормальный процесс считывания. Это способствуют появлению поперечных полос на отпечатках. Они находятся через равные промежутки друг от друга (на расстоянии, соответствующем одному полному вращению диска).
Что делать, если струйный принтер печатает с полосами?
Первый шаг при появлении полос при печати — проверка наличия чернил. Для этого рекомендуется:
- Если у вас устройство с СНПЧ, можно просто взглянуть на фактический уровень чернил и в случае необходимости заполнить пустующие резервуары.
- Воспользоваться фирменным софтом для управления струйным принтером. Для этого нужно перейти на вкладку «Обслуживание» или «Сервис» и включить там функцию проверки наличия чернил. Если их слишком мало, надо заправить или заменить картридж. Однако проверка уровня чернил покажет корректные результаты только при наличии неперезаправленного оригинального картриджа. При применении перезаправленных или совместимых картриджей этот способ может выдавать искаженные результаты.
Появление полос на бумажных листах может быть связано и с неудовлетворительным состоянием других деталей принтера. В некоторых ситуациях оптимальным решением является прочистка печатающей головки. Многие производители оргтехники предусмотрели функцию быстрого удаления загрязнений. После запуска программы прочистки печатающей головки в автоматическом режиме:
- Переходят в раздел «Сервис».
- Выбирают функцию очистки картриджа.
В некоторых случаях одной процедуры очистки бывает недостаточно для полного устранения полос. После первого сеанса эти дефекты печати могут сохраниться, хотя и станут менее выраженными. Чтобы полностью избавиться от проблемы, процедуру очистки порой приходится повторить 2–3 раза.
Что делать, если лазерный принтер печатает с полосами?
Схема действий зависит от причины образования полос на отпечатанных листах:
- в случае нарушения герметичности картриджа поможет исключительно его замена;
- при повреждении девелопера принтера или фотовала нужно заменить поврежденный элемент. Если же на валу накопилось большое количество тонера, достаточно хорошо почистить загрязненную деталь;
- при небольшом количестве оставшегося тонера необходимо заправить картридж тонером или заменить его новым;
- при загрязнении роликов протяжки бумаги помогает очистка детали от грязи и остатков тонера.
Другие возможные дефекты
Еще одна возможная проблема — отсутствие строк при печати. Причины возникновения подобного дефекта:
- повреждение барабана грязью или отпечатками пальцев. Загрязнения препятствуют нормальному переносу изображения на страницу. В результате принтер печатает документы с пропуском строк;
- повреждение блока термозакрепления;
- загрязнение зеркала, отражающего лазерный луч.
При отсутствии на бумаге нескольких строк при печати обычно помогает замена блока термозакрепления или тонера. Дополнительно рекомендуется провести диагностику и очистку оптических элементов принтера (таких как зеркало и линзы).Подтеки на странице, всегда располагающиеся на одном и том же месте, указывают на повреждение роликов или барабана. После очистки соответствующей детали принтера проблема исчезает.
