Компьютер в любой момент может внезапно отказать в работе и больше не включиться. Но это не всегда причина для срочного вызова мастера. В статье мы разберем, по каким причинам ПК или ноутбук не работает, и что делать, чтобы его снова запустить.

Компьютер не включается

Главный индикатор успешного запуска ПК — это шум, исходящий от кулера. Если вы не слышите звук работающего вентилятора, проверьте кабель питания и убедитесь, что он надежно подключен к розетке и разъему у системного блока или ноутбука. Попробуйте подключить компьютер к другому источнику сети. Если питание отсутствует, проблема в шнуре или адаптере питания.

Бывает и обратная ситуация, когда вентилятор не работает, но индикатор питания горит.

Важно! Вы можете столкнуться с отказом кулера или индикатора питания отдельно. Но если они оба не работают — компьютер точно не включается.

Также можно столкнуться с западанием кнопки питания. В этом случае снимите крышку системного блока. Далее аккуратно снимите деталь, которая будет с внутренней стороны напротив кнопки. Это будет тумблер, нажатием на который вы включите компьютер. Если сломан сам тумблер, отсоедините идущие от него два провода и замкните их.

Не включается монитор

ПК запустился, но нет изображения на экране? Тогда проблема с неисправностью монитора или выводом изображения.

Первым делом посмотрите индикатор включения на корпусе устройства вывода. Если лампочка не горит, возможны следующие варианты:

  • Проблемы с сетевым кабелем.

Воспользуйтесь другим проводом для подключения к сети.

  • Неисправность в мониторе.

Имеются серьезные поломки, воспользуйтесь другим устройством.

Если индикатор включения горит, проблему с изображением нужно искать на стороне, а именно:

  • Неисправен кабель передачи видеосигнала.

Воспользуйтесь запасным VGA- или HDMI-проводом.

  • Неполадки с видеокартой.

Проверьте, хорошо ли вставлен адаптер в разъем. При необходимости почистите видеокарту от пыли. При наличии активного охлаждения также проверьте работу вентилятора.

Обычно при поломке видеоадаптера и иных комплектующих со стороны системного блока слышен непрерывный писк — это оповещение о неполадке. Также у мониторов (и любых других устройств вывода: телевизор, смартфон и др.) бывает неприятный дефект — выход из строя LED-подсветки. Экран на самом деле показывает изображение, но из-за околонулевой яркости картинки нет. Поднесите мощный фонарик или лазерную указку вплотную к дисплею и посветите. Если видны цветные пиксели, сломалась именно подсветка. Не спешите покупать новый монитор, т. к. замена светодиодной подсветки выйдет намного дешевле.

Компьютер включается, не загружается Windows

ПК запускается успешно, но операционная система выдает ошибку загрузки или дальше BIOS ничего не происходит? Такое наблюдается лишь в конкретных случаях.

Присутствие вируса

Компьютер атакован вредоносным ПО и блокирует работу ОС. Здесь поможет безопасный режим, в котором запускаются только системные файлы Windows (другие программы, включая вирус, остаются неактивными).

Перезагрузите ПК и при запуске удерживайте клавишу F8 или F11, после чего выберите безопасный режим. Здесь вы сможете проверить целостность файлов системы, оценить работу интерфейса и удалить подозрительные программы.

Повреждение системных файлов

После удаления системных файлов по неопытности или замены важных комплектующих компьютера (процессор, материнская плата, жесткий диск) требуется восстановление конфигурации ОС:

  • Windows.

Дождитесь неудачной загрузки три раза подряд и откроется меню — выберите “Поиск и устранение неисправностей”. Далее кликните по “Дополнительные параметры” и “Восстановление при загрузке”.

  • macOS.

Включите Макбук и следом зажмите кнопку питания. Появится окно, в котором выберите “Загрузка параметров запуска” и далее “Режим восстановления”.

Ожидайте полного завершения процедуры восстановления.

Переустановка драйвера

Часто проблему вызывает конфликт драйвера после обновлений, особенно при недавних выпусках дополнений. Компьютер или система здесь не виноваты, т. к. сбой происходит из-за ошибок разработчика, который не учел все нюансы работы.

Откатите недавно обновленный драйвер до последней стабильной версии и обновите его позже, когда разработчик устранит проблему.

Компьютер включается и вскоре выключается

Если ПК принудительно отключается, возможна неполадка с комплектующими, либо это происходит системно. Также встречается иная версия проблемы — компьютер может выключаться и следом включаться (принудительная перезагрузка).

Перегрев “железа”

Современные компьютеры оснащены системой защиты от перегрева. Когда температура оперативной памяти или иного устройства достигает критической отметки, система автоматически выключается. Очистите внутренности корпуса от пыли и замените термопасту на процессоре на материнской плате.

Совет! Установите программу AIDA64, которая показывает температуру каждого компонента ПК и ноутбуков. Утилита есть для Windows и macOS.

По температурным значениям вы поймете, где именно происходит перегрев и что его вызывает.

Неисправный блок питания (БП)

Проблемы с питанием у компьютера возникают редко, но все же возможны. Проверьте контакты блока питания, осмотрите конденсаторы на предмет вздутия. Иногда БП выходит из строя и требует замены.

Также блок может быть слабым для работы комплектующих на пределе мощности при воспроизведении ресурсозатратных программ и игр. В этом случае произойдет отключение компьютера. Но в отличие от описанных выше случаев, в этот раз отказ будет происходить при запуске конкретных приложений или спустя несколько минут их работы. Проблему решит установка нового БП повышенной мощности.

Системное отключение/перезагрузка

Сам компьютер исправен, но в операционной системе работает функция принудительного отключения. Она действует в двух случаях:

  • Включение режима прекращения работы.

Зайдите в “Планировщик заданий” и отмените отключение ПК через расписание. Деактивировать опцию можно и через консоль CMD, введя shutdown -a.

  • Операционная система не активирована.

Майкрософт дает 30 дней пробного периода на пользование ОС Windows, по истечении которых функционал ограничивается. В числе мер — принудительное отключение компьютера после запуска. Проблема решается активацией ОС ключом продукта.

Сделал все по инструкции выше, ничего не помогло — что делать?

Первым делом рекомендуется проверить аппаратное состояние компьютера — нехарактерный шум, искрение у розетки или БП, возможный перегрев. При обнаружении проблем отвезите ПК мастеру на диагностику, который быстро найдет поломку.

Если видимых неполадок в “железе” нет, проблему создает система. На этот случай всегда можно воспользоваться грубым методом — переустановить ОС. Предварительно сделайте резервную копию файлов.

Помните, что ваш компьютер может быть на гарантийном техническом обслуживании, которое запрещает вскрывать корпус системного блока. Поэтому сразу доставьте ПК в сервис. Также гарантия может распространяться и на Windows, которая не разрешает переустановку ОС.

Советы на будущее

У каждой техники есть срок службы, и компьютер не исключение, поэтому со временем поломок не избежать. Но можно упростить поиск и устранение неполадок. Придерживайтесь нескольких простых советов:

  • Приобретите запасные кабели.

С помощью вспомогательных проводов вы быстро проверите, что именно стало причиной поломки.

  • Установите полезные программы.

Антивирус защитит от вредоносного ПО. CCleaner очищает систему от компонентов прошлых версий, которые могут конфликтовать с новыми программами и вызывать ошибки. AIDA64 позволит следить за состоянием комплектующих ПК.

  • Сделайте загрузочную копию ОС.

В случае отказа Windows вы сможете быстро установить новую систему и продолжить работу.

Заключение

Многие неполадки в работе компьютера пользователь может устранить самостоятельно. Однако сложные поломки не всегда можно устранить, и потребуется обратиться в сервис за помощью.