Сроки ремонта

Простой

Работы по устранению неисправностей оборудования, не требующие использования запчастей и комплектующих, а также работы, связанные с заменой запчастей и комплектующих при их наличии на складе – 1-3 дня.

Стандартный

Работы, связанные с заменой запчастей и комплектующих с заказом и доставкой их от производителя – 7-28 дней.

Срочный

Работы по устранению неисправностей оборудования, не требующие использования запчастей и комплектующих, а также работы, связанные с заменой запчастей и комплектующих при их наличии на складе — дополнительно оплачивается в размере 50% от стоимости ремонта оборудования – до 8 час.

Общий

Срок ремонта оборудования зависит от сложности оборудования и его ремонта, наличия запчастей, загруженности инженеров и складываются из времени на каждом из этапов:

  • Приёмка оборудования в ремонт и доставка его в СЦ (для ускорения на этом этапе рекомендуется сдавать в приёмку на Фабричной 35А);
  • Диагностика состояния оборудования (осуществляется инженером в СЦ и может занимать от 30 минут до нескольких дней при сложной или «плавающей» неисправности);
  • Выполнение ремонта (включает время на согласование с клиентом, оплату, сами ремонтные работы, доставку запчастей, на тестирование и выходной контроль;
  • Ожидание на выдаче (после извещения клиента о готовности оборудования) – срок зависит только от клиента.

*В среднем (при выявленной неисправности и наличии запчастей) срок ремонта составляет не более 2-3 дней.

Отзывы:

Виктория от 30.01.2018
В связи со своей профессией мне часто приходится сталкиваться с ремонтом техники (в основном, это компьютеры, принтеры, сканеры и все то, что активно читать дальше...
Анастасия от 07.01.2018
После нового года в офисе нашей компании полетело 3 компьютера. С ремонтом самостоятельно мы не справились, поэтому пришлось обратиться к сотрудникам Сервисного Центра. читать дальше...
Виктор от 23.11.2017
Мне пришлось обратиться в «Сервисную фабрику» по гарантийному случаю – мой телефон стал выключаться спустя неделю после покупки. Механических повреждений не было, и читать дальше...
Евгений Олегович от 06.10.2017
«Сервисная фабрика» на ул.Фабричной стала для меня местом, которое я рекомендую всем своим знакомым без сомнений. Я уже на собственном опыте убедился, что читать дальше...

Все отзывы

Наши авторизации: