Отзывы

Добавить отзыв

Виктория от 30.01.2018

В связи со своей профессией мне часто приходится сталкиваться с ремонтом техники (в
основном, это компьютеры, принтеры, сканеры и все то, что активно используется в
офисе). Я, как секретарь, стараюсь, чтобы все поломки быстро устранялись, поэтому я и
нашла хороший сервисный центр по ремонту техники, который находится недалеко от
нашего офиса. Первый раз я пошла сюда на разведку – хотела разобраться со своим
телефоном, так как сенсор работал с перебоями уже несколько недель. Меня
проконсультировали, предложили ремонт, сразу же сказав про стоимость и сроки. Я
согласилась, а результат меня удовлетворил – сделали действительно хорошо. Теперь я
уже знаю всех мастеров в лицо, так как все офисные проблемы решаю именно тут. Иногда
бывают задержки в ремонте, но они всегда связаны с отсутствием деталей – об этом
предупреждают, да и ожидание получается в разумных пределах. Так что ничего такого,
что могло бы привести к поиску другого сервисного центра, не было.

Анастасия от 07.01.2018

После нового года в офисе нашей компании полетело 3 компьютера. С ремонтом
самостоятельно мы не справились, поэтому пришлось обратиться к сотрудникам
Сервисного Центра. При выборе сервиса воспользовалась советом подруги, которая не так
давно ремонтировала у них свой ноутбук. Мастер буквально спас нас от завала на работе,
потому что не знаю что было бы, если бы он их не починил. Приехал к нам в офис через
полчаса, минута в минуту, как и договаривались. Все неполадки были устранены
буквально за 15-20 минут, причем нам еще и дали рекомендации, как избежать проблем с
драйверами в следующий раз. Сервисом очень довольна, работа выполнена качественно.
За такие услуги деньги просят адекватные, спасибо!

Виктор от 23.11.2017

Мне пришлось обратиться в «Сервисную фабрику» по гарантийному случаю – мой
телефон стал выключаться спустя неделю после покупки. Механических повреждений не
было, и я был готов к длительному ожиданию (ведь с гарантийным ремонтом иначе не
бывает). Пришел я к ним в обеденное время, ждать пришлось недолго (передо мной был
один человек). В помещении было приятно находиться, не душно, хорошее освещение – я
обычно обращаю внимание на все детали. К моему удивлению, телефон приняли без
проблем. Сказали что придется подождать потому что нужно убедиться в гарантийности
случая. Предупредили что ремонт займет около 3х недель. Через 15 дней мне позвонили и
сказали что на днях мастер приступит к ремонту, случай признали гарантийным. Еще
через 4 дня я забрал свой телефон, который уже был как новый. Так и нужно работать

Евгений Олегович от 06.10.2017

«Сервисная фабрика» на ул.Фабричной стала для меня местом, которое я рекомендую
всем своим знакомым без сомнений. Я уже на собственном опыте убедился, что все услуги тут предоставляют качественно и своевременно. Первый раз я обращался сюда,
чтобы вызвать мастера на дом (нужно было посмотреть компьютер дочки, он мог
выключиться в любой момент работы), потом приходилось заходить к ним по поводу
планшета – треснул экран, и потребовалась его замена. Сделали кстати всего за 3 дня, не
ожидал такой скорости. После этого уже обращался по разным причинам – обновить ПО,
установить операционную систему. Все делалось быстро, цены адекватные, а отношение
ко мне только радовало. Знакомые уже тоже делились опытом – они чинили тут МФУ,
сканеры, ноутбуки. По гарантийным случаям не обращался, но думаю, что тут и с этим
проблем не будет.

Егор от 16.09.17

Обращался в этот сервисный центр когда начались проблемы с моим телефоном – самсунггэлэкси с4. Он плохо заряжался, иногда отключался просто так и включался только после подключения к зарядке. Кроме того, были проблемы с прошивкой – некоторые программыперестали работать. Обратился в «Сервисную фабрику» на Советской. Мастер сразу показался мне довольно опытным – мне не предлагали дополнительную диагностику за деньги и все такое. После 5 минут осмотра моего телефона он сказал, что нужно будет перепрошить телефон и поменять батарею на новую. Пришлось подождать мне 10 дней, так как нужной батареи не было в наличии (о необходимости ожидания я был предупрежден). Я пришел в оговоренный день, предварительно набрал их, чтобы убедиться, что поеду не зря. Все оказалось так, как нужно. Телефон уже работал, в течение 20 минут я проверял его, открывая программы при максимальной яркости экрана. И вот, с ремонта прошло уже 2 месяца, все работает. Данным сервисом я остался доволен, все сделали хорошо.

Валерия от 15.08.2017

Этот сервис мне посоветовала знакомая, которая пользовалась их услугами уже более
полугода. Я же обращалась сюда только с одной проблемой – телефон перестал
заряжаться. Пришла сюда со своей зарядкой, показала проблему. Оказалось все довольно
просто – гнездо для зарядного устройства расшаталось, поэтому и проблемы с зарядкой.
Сказали, что сделают за 3 дня, обосновали тем, что проблема простая, но у них сейчас
очень большая загруженность. Ладно, 3 дня я подождала, не так много. Пришла в
назначенный день, телефон уже был починен. Теперь с зарядкой все хорошо. Кстати, цены
тут очень доступные – чуть ниже средних по Новосибирску, как по мне.

Николай от 14.07.2017

Как же хорошо, когда в 5 минутах ходьбы от дома есть хороший сервисный центр! Не то
чтобы у меня много техники, но периодически что-то ломается, вот и приходится
пользоваться такими услугами. За последние полгода я обращался сюда 3 раза. Сначала у
дочки сломался телефон, обычный смартфон начал глючить, иногда сам выключался.
Проблему решили новой прошивкой за 2 дня (я не просил сделать быстрее, видимо для
них это норма). Потом начал барахлить принтер – мял бумагу, печатал с пятнами. Узнал,
что тут и такое делают. Отнес, мастер глянул, сказал что через 3 дня все будет готово. При
этом уже вечером следующего дня он мне позвонил и сказал что удалось сделать все
быстрее. Хочу отменить, что все мастера, которые обслуживали меня в этом сервисном
центре, были очень пунктуальными. И вот буквально неделю назад я залил ноутбук водой.
Понимая, что шансов на спасение мало, уже через час я был там. Ноутбук разобрали,
просушили, почистили и он заработал! А ведь я уже думал, что все. Может, это мне так
везет на мастеров тут (обращаюсь в сервис на Советской), но у меня только
положительные эмоции от того, как они свою работу выполняют.

Анастасия от 28.06.2017

У меня на флешке были очень важные файлы – мои научные статьи, некоторые главы
диплома и прочие материалы по учебе, которые, к сожалению, не сохранились где-либо
еще. После очередного вставления флешки в компьютер все данные удалились, скорее
всего из-за какого вируса. Я сразу пошла в «Сервисную фабрику» по совету подруги,
чтобы специалисты попробовали восстановить данные, уж очень не хотелось потерять эти
файлы. Выбор я сделала правильный, документы удалось восстановить и уже в этот же
день я могла ими воспользоваться. Теперь стараюсь хранить все в нескольких
экземплярах, а «Сервисной фабрике» огромное спасибо за оперативность и
профессионализм

Оксана от 30.04.2017

Я обращалась в Сервисную фабрику по довольно простому вопросу – мой ноутбук стал
медленно работать, а так как мастеру я его не показывала давно, то решила обратиться к
специалистам. Он как раз нужен был мне на работе в тот день, и сразу как освободилась я
пошла в их центр. Пришлось подождать минут 5, пока специалист освободится, но это
мелочи, тем более, что со мной разговаривали очень вежливо. Я сразу предупредила, что
использую ноутбук по работе, поэтому хотелось бы побыстрее его «подлечить». Мой
ноутбук посмотрели, сказали, что необходимо переустановить операционную систему и
что готово все будет к завтрашнему вечеру. Действительно так и сделали! Все нужные
файлы остались, а компьютер стал работать намного быстрее. Еще я просила установить
мне именно Windows 7 – пожелание учли, никаких сюрпризов не было.

Леонид от 25.02.2017

Я хоть и разбираюсь в технике, но ремонт компьютера доверяю только специалистам, уж
очень он мне дорог. Я долго искал место с действительно хорошими мастерами, которые
понимают причины неполадок и умеют их устранять без вреда для других
комплектующих. Сразу скажу, что здесь специалисты хорошие (А мне есть с чем
сравнивать, за последние несколько лет я обращался в 5! Сервисных центров). Первый
раз, перед тем как идти сюда, я им позвонил, рассказал о своей проблеме (были сложности
с видеокартой) и только после того, как убедился в их адекватности и хоть каком-то
профессионализме, отправился туда лично. В процессе диагностики я задавал вопросы,
интересовался возможными вариантами. Мастер отнесся к этому спокойно и только рад
был, что я интересуюсь такими деталями. В итоге за неделю проблема была решена и
после этого я еще 2 раза ходил в этот сервисный центр. Мне не пришлось здесь
столкнуться с хамством, высокомерием или же с незнанием своего дела. Все именно
также, как и должно быть в хорошей компании, которая думает о своих клиентах.

Наши авторизации: