Отзывы

Отличный сервис) Приветливый персонал) быстрый ремонт)

Работают грамотные специалисты!

Чтобы не утруждать людей, которые читают отзывы напишу сразу. Сервисом доволен. Ожидание ~неделя. Дороговато, но справедливо. Я сам выбрал этот СЦ по отзывам и его репутации, выбрал и не прогадал, действительно делают на совесть. По ожиданию сказали ~неделя, если деталей не будет на складе, то закажут из Москвы, а это тоже займёт время. Я уже настроил себя, что ожидание будет в районе пары недель, однако был приятно удивлён, когда ноутбук починили уже через неделю, забрал его и специально подождал пару недель, вдруг проявятся ещё какие-нибудь дефеты. Но вот прошли эти недели и кроме скрипа клавиши ничего не появилось. Скрип клавиши это терпимо, так что не понёс ноутбук обратно в сервис. Ну а теперь сама история. Сломался ноутбук ASUS TUF gaming f15 fx516pm (прямо перед сессией!). Конкретно не работал HDMI с самой покупки (выдавал картинку с артефактами), в ноутбуке за ~100к я такого не ожидал, однако смирился и убеждал себя, что проблема ну точно не в новом ноутбуке (оказалось проблема была в нём). Также скрипела клавиша, но всё это тоже было ещё терпимо. Самое неприятное случилось, когда неожиданно в игре резко упал FPS. Оказалось, что перестал крутиться куллер, который охлаждал GPU. Разумеется вся система охлаждения стала не справляться со своей задачей и пришлось в срочном порядке нести ноутбук в ремонт, иначе один куллер мог унести с собой и видеокарту. Принёс ноутбук, указал на его проблемы и по гарантии сдал его. Приняли его очень быстро, я даже сам удивился, просто не верил что сдача так быстро пройдёт. Затем ещё пару раз созванивались с СЦ, я спрашивал как продвигается ремонт (больше всего меня интересовало когда будет закончен ремонт, потому что сессия уже дышала мне в спину). Сам его вскрывать боялся, потому что из-за моего вмешательства может сорваться гарантия, так что рисковать я не стал и попросил ещё провести ТО (замена термопасты, чистка куллеров). За ТО СЦ назвал цену (в районе 2к), но за такую работу, я посчитал её справедливой. Через неделю забрал ноутбук, однако на нём не мог войти в свою учётку винды, потому что после замены материнской платы включился битлокер и никак, кроме как со старой матери в свою учётку я войти не мог. Ну я человек простой, взял и снёс винду, затем поставил новую и сейчас сижу уже пару недель наслаждаюсь своим устройством. Ведь только потеряв всё мы обретаем свободу.

Отличный сервисный центр, нужно было установить дополнительную оперативную память в ноутбук, сделали все за 5 минут без проблем. Спасибо!

Классный сервис, очень компетентные специалисты. Ребята второй раз выручают с ноутбуком. Всегда перекомендуют, предложат несколько вариантов решения, учтут пожелания, скажут о рисках и найдут лучшее решение!

Хочу поблагодарить сотрудников сервис-центра за отличную работу! Когда сломался мой ноутбук Asus 2013 года (сначала — сизый экран при загрузке, а потом вообще перестал включаться), я уже морально готовился к покупке нового, так как специалисты другой фирмы сказали, что нужно менять полностью материнскую плату (выявить неисправный компонент они не смогли). А это значит, мне самому пришлось бы заказывать б/у плату на Алиэкспрессе, долго ожидать и не иметь в результате никаких гарантий. В Сервисной Фабрике смогли локализовать неисправность — оказался видеочип — они сами заказали новый видеочип и успешно заменили его на плате. Теперь ноутбук как новенький — работает стабильно! Отдельная благодарность Евгению за подробные пояснения в ходе ремонта. Спасибо большое!!!

Привозил на диагностику ноутбук бухгалтера, который благополучно перестал работать в начале рабочего дня. Сделали диагностику в течение нескольких часов, позвонили, четко назвали цену и сроки ремонта. На следующий день уже все было готово. Да, еще удобно, что работают ежедневно, включая субботу. На приемке вежливый и внимательный молодой человек. Однозначно рекомендую данный сервис.

Спасибо за отличный сервис! Необходимый в работе ноутбук починили очень быстро, теперь работает без проблем. Был опыт обращения в другие фирмы, не всем могу поставить положительные оценки. Ваша работа на отлично! Мастер профессионально подошел к работе, без лишних разговоров (что очень ценю). Качественная, оперативная работа в срок и за разумную цену. Очень выручили, без ноутбука никуда.

За несколько дней до отлета в другой город обратились в сервис с рядом проблем с зенбуком, купленным примерно месяц назад. По сути было всего 4 дня на диагностику и исправление проблем т.к. ноутбук нужен в поездке. Ребята вошли в положение, оперативно все сделали и помогли получить ноу в день перед отлетом. Вспоминаем вас с благодарностью, это действительно сервис, спасибо, что хорошо делаете свою работу.

Сегодня наконец то заработал наш старенький asus, благодаря умелым рукам специалистов сервисной фабрики!
Большое спасибо мастеру Константину за профессиональную и качественную консультацию 👍
Весь персонал фабрики вежливый и приветливый, что очень радует, спасибо 🌹
Будем рекомендовать вас друзьям👍