Интенсивное использование совместно с ненадлежащим уходом способно привести рано или поздно к поломке любого принтера. К основным неисправностям чаще всего относят засоры печатающей головки, опустошение картриджа, износ фотобарабанов, замятие бумаги и прочие поломки.
Несмотря на кажущуюся простоту устройства, ремонтировать самостоятельно принтер довольно сложно, ведь потребуется наличие специальных инструментов и соответствующего опыта. При этом мелкие неисправности могут быть устранены и самостоятельно. В статье мы расскажем о распространенных проблемах, возникающих со струйными и лазерными принтерами, а также основных методах их решения. Не нужно забывать и об элементарной профилактике: чистке и защите от пыли, правильном включении устройства и выключении в соответствии с инструкцией производителя.
Струйные принтеры отличаются доступной ценой и высоким качеством печати
Струйный принтер практически мгновенно завоевал популярность среди большинства пользователей и по-прежнему остается популярным устройством. Подобный успех объясним высококачественной печатью при относительно низкой стоимости. Также немаловажным фактором является простота обслуживания, а цветные картриджи позволяют печатать снимки высокого качества.
К основным недостаткам таких устройств относят дорогостоящее обслуживание. Например, цена одного нового картриджа может составлять до половины цены самого принтера. Подобный факт способен отпугнуть потенциальных покупателей. При этом струйный принтер сложно назвать надежным устройством. Но самым существенным недостатком является то, что большинство неисправностей можно устранить, лишь прибегнув к услугам сервисного центра.
Однако в большей части случаев ремонт струйного принтера можно осуществить самостоятельно, поскольку эти неисправности чаще всего являются плодом невнимательности пользователей.
Типичные проблемы струйных принтеров и пути их решения
Одной из характерных неисправностей является невозможность включения струйного принтера. Самым забавным и простым объяснением является невнимательность, то есть пользователь попросту забыл подключить устройство к сети. Поскольку струйный принтер использует собственный блок питания, именно он бывает причиной, по которой принтер не может включиться.
В том случае, если принтер печатает бледно, причина кроется в заканчивающихся чернилах картриджа, следовательно, его пора менять или заправить. Решение данной проблемы также возможно собственными силами, но требуется предварительно внимательно изучить соответствующие разделы документации принтера. Чтобы осуществить заправку или замену струйного картриджа, предусмотрен механизм, который управляется на программном уровне. Он должен быть задействован при установке картриджа, иначе принтер будет по-прежнему считать его пустым, и впоследствии начнет требовать замену, отказывая в работе или печатая в плохом качестве.
Часто распечатанный документ бывает покрыт светлыми полосами. Такой результат объясняется забиванием сопел — микроотверстий, расположенных на печатной головке. Через них происходит подача чернил на бумагу. Забивание сопел происходит из-за низкокачественных дешевых чернил, изготовленных неизвестным производителем. Для устранения неисправности потребуется чистка печатной головки с предварительным ее снятием с принтера и помещением на несколько часов соплами в спирт.
Улучшения качества печати можно добиться, используя стандартные программные инструменты, предусмотренные большинством производителей принтеров. Речь о «прокачке чернил». Такая программа инсталлируется вместе с драйвером принтера. Для старта механизма требуется запуск диалогового окна «Принтеры и факсы», затем необходимо открыть свойства соответствующего устройства и найти сервисную вкладку в открывшемся окне.
Часто возникает такая распространенная проблема, как «зажевывание» бумаги принтером. Зачастую она спровоцирована засорением прижимных роликов, которые необходимы для подачи бумаги из лотка в принтер. Их достаточно протереть мягкой тканью, предварительно увлажненной спиртом или чистящим раствором. Если это не помогает, то проблема в неисправности двигателя. Также данная проблема возможна при заклинивании роликов, например, из-за засорения.
Струйные принтеры после каждого запуска проходят автоматическую проверку основных узлов и механизмов. Визуально это выглядит как систематичное перемещение головки внутри принтера. Проблема может заключаться в том, что принтер не проводит такой проверки, а головка так и остается заблокированной в правом углу. Такая проблема чаще всего возникает из-за повреждения двигателя или поломки управляющей схемы. Если при таких показателях слышны характерные скрежеты, то головка попросту присохла к направляющему стержню. Можно попытаться легким движение сместить ее, такое воздействие может помочь решить проблему. Если головка по-прежнему неподвижна, то необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы опытные специалисты произвели ремонт принтера.
Лазерный принтер – сложный механизм, при поломке требующий вмешательства специалиста
Среди всех существующих разновидностей принтеров, лазерные являются конституционно самыми сложными, поскольку обладают множеством различных узлов, механизмов и агрегатов, что приводит к возрастанию вероятности поломки. При этом существует множество различных методик для диагностики неисправностей и их устранения. Большую часть проблем в работе лазерных принтеров можно быстро и легко устранить, если правильно подойти к их решению.
Поскольку лазерные принтеры обладают сложной конструкцией, то их затруднительно отремонтировать самостоятельно в домашних условиях, однако некоторые возникшие проблемы все-таки можно устранить самому.
Проблемы лазерных принтеров, которые могут быть устранены самостоятельно
Часто возникает проблема, когда принтер попросту не включается. Это может возникнуть из-за невнимательности, неисправности кабеля питания или отсутствия напряжения в розетке. Сгоревшие предохранители или сломанный выключатель также может быть причиной, поэтому первоначально стоит проверить наличие электропитания.
Если принтер запускается, но не печатает, то возможной причиной может быть ошибка драйвера. Такое возникает из-за программного или аппаратного сбоя, а также под воздействием вредоносных программ. Решение такой неисправности кроется в простой переустановке драйверов, что в большинстве случаев является решением проблемы.
Если после печати документ имеет размытую темно-серую полосу, то проблема однозначно кроется в поврежденной термполенке. Устраняться такая неисправность должна в кротчайшие сроки, поскольку может привести к поломке элементов термоузла. Решать проблему должен квалифицированный специалист, поэтому сразу же нужно обращаться в сервисный центр.
Часто возникает неисправность, при которой бумажный лист останавливается в принтере. Проблема зачастую кроется в загрязнении датчика бумаги или поломке его шторки. Диагностирование такой проблемы возможно в момент включения принтера. При поломке индикатор будет оповещать о замятой бумаге.
Если при печати появляется неприятный скрежет, а качество остается на высоком уровне, то, скорее всего, засорились ролики, подающие бумагу. Чтобы решить проблему, необходимо очистить их при помощи специальной чистящей жидкости.
Также возможно появление на распечатанном документе темных отпечатков. Причина может крыться в некачественном тонере или износе барабана и других элементов картриджа. В последнем случае потребуется его замена.
При появлении белой вертикальной полосы на распечатанном документе причину нужно искать в загрязненной оптической части принтера. Если же полоса не белого, а черного цвета, то неисправность кроется в барабане картриджа. Решением проблемы – замена барабана или всего картриджа целиком.
Бывает что принтер, после отправки документа на печать, не может захватить бумагу. Для начала стоит проверить наличие и положение бумаги в лотке подачи. Если она присутствует и расположена правильно, то проблема кроется в повреждении лотка подачи бумаги.
Если самостоятельно устранить проблему не удается, лучше сразу обратиться в «Сервисную фабрику». В сервисном центре имеется вся необходимая для проведения качественных работ сертифицированная техника, позволяющая выполнять диагностику и ремонт периферийного офисного оборудования, а также ноутбуков и персональных компьютеров. Оставить заявку на ремонт можно на нашем сайте, заполнив соответствующую форму, или обратившись по телефону +7 (383) 218-10-83. Мастер устранит любую неисправность в кратчайшие сроки.
